Dortmund

Call Center Agent (m/w/d)
Niederländisch | Home-Office

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig. 

Wir suchen für unseren Kunden in Dortmund, ein Global Player aus dem Kundenservice-Bereich, im Rahmen einer Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position:

Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch | Home-Office

Ihre Aufgaben:

  • Als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden, übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Online-Kunden, für namhafte Auftraggeber aus dem Fashionbereich
  • Sie führen positive Kundenansprachen zur Erzeugung einer persönlichen Beratungsatmosphäre durch
  • Sie beantworten alle Kundenanliegen rund um die bestehenden E-Commerce-Prozesse
  • Des Weiteren ist die Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen Hauptbestandteil Ihrer Arbeit

Ihr Profil:

  • Die niederländsiche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift
  • Ihre Telefonstimme ist angenehm und klingt sympathisch
  • Idealerweise haben Sie bereits als Call Center Agent (m/w/d) gearbeitet, haben Berufserfahrung im technischen Support oder Einzelhandel sammeln können oder möchten als Quereinsteiger in einem neuen Bereich fußfassen 
  • Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Erstklassiger Kundenservice gehört zu Ihrer Leidenschaft, sodass die notwendige Motivation Sie Antreibt, jeden Kunden glücklich zu machen

Ihre Vorteile:

  • Eine umfangreiche dienstspezifische Basisschulung im Haus und fortlaufende Coachings
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen
  • Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit sowie spannende
  • Entwicklungs- und Aufstiegschancen
  • 28 Tage Urlaub im Jahr (ggf. anteilig)
  • Eine kostenlose Zahnzusatzversicherung sowie ein hervorragendes Gesundheitsmanagement
  • Eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden (Vollzeit) im Schichtbetrieb von montags bis samstags zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
  • Eine Teilzeittätigkeit ab 20 Stunden pro Woche ist ebenfalls möglich
  • Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase von 3 bis 4 Monaten beim Kunden möglich

Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten. 

Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 27.06.2022
Branche: Call-Center
Tätigkeitsbereich: CCA Inbound (m/w/d)
Einsatzort: Dortmund
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 402020A17406

Thomas Richrath
Vertriebsdisponent

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