BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig.
Unser Kunde unterstützt beim Dialog mit Kunden – kompetent, zeitsparend, termintreu. Auf allen Kanälen und mit den Medien Telefon & E-Mail. Um das Spektrum unterschiedlicher Kundenanforderungen abzudecken, setzt unser Kunde auf intensive Beratung und effektive Kommunikationskonzepte, die mit technischem Know-how und kundenspezifischer Software umgesetzt werden. Wir suchen für ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen in Bochum im Rahmeneiner Vollzeitbeschäftigung:
Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch| Inbound
Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich:
In Ihrer Aufgabe als Call Center Agent (m/w/d) sind Sie für die telefonischeoder schriftliche Betreuung von Kunden in niederländischer Sprache zuständig
Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu technischen Produkten haben
Als Kundenberater pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
Sie kümmern sich um evtl. anfallende Reklamationen
Das zeichnet Sie aus:
Sie haben bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) gesammeltoder möchten als Quereinsteiger in einer neuen Branche fußfassen
Sie sprechen fließend Niederländisch (C2 Niveau)
Ihr Arbeitsstil ist kunden- und lösungsorientiert
Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Spaß am Telefonieren
Der Umgang mit dem MS-Office ist für Sie selbstverständlich
Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab
Ihre berufliche Zukunft:
Sie werden gründlich in Ihr zukünftiges Aufgabenfeld eingearbeitet
Es erwarten Sie geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht von Montag bis Freitag zwischen 8 - 17 Uhr
Freuen Sie sich auf eine langfristige berufliche Perspektive
Angenehme Telefonate, kein Verkauf
Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.
