Bochum

Kundenberater (m/w/d)
Servicecenter - Mobilfunkanbieter

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. 

Wir suchen für unseren Kunden in Bochum, zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position:

Kundenberater (m/w/d) – Servicecenter - Mobilfunkanbieter

Ihre Aufgaben:

  • Verstärkung für Inbound- Telefonie für einen Mobilfunkanbieter
  • Annahme von Kundengesprächen im Servicebereich
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
  • Service und Beratung, Reklamationen und Widerrufe
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen

Ihr Profil:

  • Idealerweise erste Erfahrung als Kundenberater, Verkäufer oder in der Gastronomie
  • Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Sie bringen Kommunikationsstärke mit
  • Sie sprechen Deutsch in Wort und Schrift
  • Sie sind Kundenorientiert und haben einen ausgeprägten Servicegedanken
  • Sicherer Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
  • Sie haben keinen Eintrag im Führungszeugnis

Ihre Vorteile:

  • Geregelte Arbeitszeiten und ein freundliches Betriebsklima
  • Langfristige Perspektiven mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • attraktive Arbeitsbedingungen in einer modernen Infrastruktur
  • Eine intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulungen (1 Woche)
  • Auswahl zwischen 30-40 Stunden die Woche
  • geregelte Arbeitszeiten von 9 - 18 Uhr

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Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 22.06.2022
Branche: Call-Center
Tätigkeitsbereich: CCA Outbound (m/w/d)
Einsatzort: Bochum
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 402030A17944

Thomas Richrath
Vertriebsdisponent

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