Geldern

Kundenberater (m/w/d)
Telefonische Bestellannahme

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. 

Wir suchen für unseren Kunden in Geldern, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Lebensmittelbranche, zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position:

Kundenberater (m/w/d) – Telefonische Bestellannahme

Ihre Aufgaben:

  • Ihre Hauptaufgabe als Kundenberater (m/w/d) bei unserem Kunden, ist die Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Endkundenanfragen
  • Hauptsächlich nehmen Sie Bestellungen auf und erfassen diese im EDV-System
  • Sie stimmen zudem Liefertermine ab
  • Sie beraten die Kunden nach einer intensiven Einarbeitung bezüglich neuer Produkte
  • Auch die Reklamationsbearbeitung fällt in Ihren Tätigkeitsbereich

Ihr Profil:

  • Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift
  • Ihre Telefonstimme ist angenehm und klingt sympathisch
  • Sie haben in der Vergangenheit bereits als Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d) gearbeitet oder wollen als Quereinsteiger in der Telefonie Fußfassen
  • Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Ihre Arbeitsweise ist kunden- und teamorientiert
  • Idealerweise können Sie in Frühschicht und Spätschicht zwischen 7 und 21 Uhr arbeiten
    (Einsätze an Samstagen zwischen 08:00 und 16 Uhr sind ebenfalls möglich)

Ihre Vorteile:

  • Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche
  • Freuen Sie sich auf ein gutes Betriebsklima
  • Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Die Chance auf eine Festeinstellung mit Aufstiegsmöglichkeiten, ist bei entsprechender Leistung gegeben
  • Sie haben bereits bei der Einarbeitung einen Anspruch auf eine Provisionsregelung

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Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 22.06.2022
Branche: Call-Center
Tätigkeitsbereich: CCA Inbound (m/w/d)
Einsatzort: Geldern
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 402020A11083

Thomas Richrath
Vertriebsdisponent

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