Dortmund

Kundenbetreuer (m/w/d)
IT-Support - Warenwirtschaftssysteme

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig. 

Wir suchen für unseren Kunden in Dortmund, ein Global Player aus dem Kundenservice-Bereich, im Rahmen einer Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position:

Kundenbetreuer (m/w/d) – IT-Support - Warenwirtschaftssysteme

Ihre Aufgaben:

  • Ihre Hauptaufgabe als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ist die Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
  • Unterstützung bei technischen Problemen bei Kassen- und Warenwirtschaftssysteme
  • Erfassung der Störung im EDV-System
  • Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

  • Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift
  • Ihre Telefonstimme ist angenehm und klingt sympathisch
  • Gerne mit Erfahrung im Call Center, technischen Support, Einzelhandel, aber auch Quereinsteiger sind willkommen 
  • Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Ihre Arbeitsweise ist kunden- und teamorientiert
  • Idealerweise können Sie in Frühschicht und Spätschicht zwischen 6 und 24 Uhr von Montag bis Samstag arbeiten. Einsätze an Sonntagen sind in Ausnahmefällen ebenfalls möglich

 

Ihre Vorteile:

  • Flexible Arbeitsmodelle zwischen 30 und 40 Stunden pro Woche
  • Es erwartet Sie ein sehr gutes Betriebsklima
  • Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sie erhalten Festeinstellung von unserem Kunden
  • Aufstiegsmöglichkeiten ist bei entsprechender Leistung gegeben
  • Sie erhalten 2100,-€ (brutto bei Vollzeit)

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Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 22.06.2022
Branche: Call-Center
Tätigkeitsbereich: CCA Inbound (m/w/d)
Einsatzort: Dortmund
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 402020A16833

Thomas Richrath
Vertriebsdisponent

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