Düsseldorf

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) (20-40 Std.)
Lebensmittelbranche in Düsseldorf

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. 

Wir suchen für unseren Kunden in Mönchengladbach, ein erfolgreiches Unternehmen in der  Lebensmittelbranche, zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position:

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) (20-40 Std.) – Lebensmittelbranche in Düsseldorf

Ihre Aufgaben:

  • Ihre Hauptaufgabe als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) ist die Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Endkundenanfragen
  • Es handelt sich hierbei um Inbound und Outbound Gespräch
  • Hauptsächlich nehmen Sie Bestellungen auf und erfassen diese im EDV-System
  • Sie stimmen zudem Liefertermine ab
  • Sie beraten die Kunden nach einer intensiven Einarbeitung bezüglich neuer Produkte
  • Auch die Reklamationsbearbeitung fällt in Ihren Tätigkeitsbereich als

Ihr Profil:

  • Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift
  • Ihre Telefonstimme ist angenehm und klingt sympathisch
  • Gerne mit Erfahrung im Call Center, aber auch Quereinsteiger sind willkommen 
  • Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Ihre Arbeitsweise ist kunden- und teamorientiert
  • Idealerweise können Sie in Frühschicht und Spätschicht zwischen 8 und 20 Uhr arbeiten. Einsätze an Samstagen zwischen 08:00 und 16 Uhr sind ebenfalls möglich

Ihre Vorteile:

  • Flexible Arbeitsmodelle zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche
  • Es erwartet Sie ein sehr gutes Betriebsklima
  • Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Die Chance auf eine Festeinstellung mit Aufstiegsmöglichkeiten ist bei entsprechender Leistung gegeben
  • Sie haben bereits bei der Einarbeitung einen Anspruch auf eine Provisionsregelung

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Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 27.06.2022
Branche: Call-Center
Tätigkeitsbereich: CCA Outbound (m/w/d)
Einsatzort: Düsseldorf
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 402020A16798

Michael Mönke
Geschäftsführer

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