Call Center Agent (m/w/d)
Italienisch | Inbound

Ort: Bochum
Verdienst: 14,53 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit 

Call Center Agent (m/w/d) – Italienisch | Inbound

Ihre Vorteile:

• Gründliche Einarbeitung 
• Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht Montag bis Freitag 8 - 17 / 9 - 18 Uhr (abwechselnd)
• langfristige berufliche Perspektive 
• Angenehme Telefonate, KEIN Verkauf 
• Freundliches und kollegiales Miteinander 

Ihre Aufgaben:

• In Ihrer Aufgabe als Kundenbetreuer sind Sie für die telefonische oder schriftliche Betreuung von Kunden in italienischer Sprache zuständig
• Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu technischen Produkten haben
• Als Kundenberater pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
• Sie kümmern sich um evtl. anfallende Reklamationen

Ihr Profil:

• Erfahrungen im Call-Center-Bereich sind nicht zwingend notwendig (gerne auch Quereinsteiger oder Berufsrückkehrer)
• Sie sprechen fließend Italienisch
• Ihr Arbeitsstil ist kunden- und lösungsorientiert
• Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Spaß am Telefonieren
• Der Umgang mit dem MS-Office ist für Sie selbstverständlich
• Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0  - Weiterempfehlung: 100%

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