Telefonische Serviceassistenz (m/w/d)
Automobilbranche

Ort: Essen
Verdienst: 15,29 € / Stunde 
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit 



 
 

Telefonische Serviceassistenz (m/w/d) – Automobilbranche

Ihre Vorteile:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen mittelständigen Unternehmen 
• Ein motiviertes Team das Dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
• Eine sehr hohe Übernahmechance bei guter Leistung nach 6 Monaten 
• Home-Office Möglichkeiten (nach der Übernahme) 
• Ein angenehmes Arbeitsklima und eine offene Kommunikation 
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Professionelle und freundliche Betreuung der Kunden am Telefon
• Beantwortung von Anfragen, Lösungen von Problemen und Bereitstellung von Informationen
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen ins EDV-System
• Aktives Zuhören und Identifizierung von Kundenbedürfnissen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um Kundenanliegen effektiv zu lösen
• Terminvereinbarung

Ihr Profil:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Höflicher und professioneller Umgang am Telefon
• Kundenorientierung und Empathie
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Belastbarkeit
• Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren

Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.