Kundenbetreuer (m/w/d)
Inbound | Banken-/ IT-Services

Ort: Essen
Verdienst: 2.200€ Brutto / Monat 
Vertragsart: Direktvermittlung
Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit (30 Std. - 40 Std.) 



 
 

Kundenbetreuer (m/w/d) – Inbound | Banken-/ IT-Services

Ihre Vorteile:

• Ein Startgehalt von 2.200,00€ (40 Std./Woche)
• 30 Tage Urlaub im Jahr 
• Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat Betriebszugehörigkeit) 
• Aufstiegsmöglichkeiten 
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten 
• Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch ein Qualitätsmanagementsystem 
• Home-Office-Möglichkeit an bis zu 3 Tagen/Woche (nach der Einarbeitung)
• Feste Einsatzzeiten von Montags bis Freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr 
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Türe (Ladestation für E-Bikes)
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
• Hauseigene Trainingsabteilung 
• Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V)

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound)
• Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten, etc)
• Beratung von Kunden und Interessenten 

Ihr Profil:

• Gute MS-Office-Kenntnisse 
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse 
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon 
• Lernbereitschaft und Neugierde
• Eine hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung 
• (Optional) Erfahrung mit Online-Banking und/oder entsprechenden Tools
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft 

Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0  - Weiterempfehlung: 100%

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