Kundenbetreuer (m/w/d)
Inbound | Messe- und Kulturhotlines

Ort: Essen
Verdienst: 2.200€ Brutto / Monat 
Vertragsart: Direktvermittlung
Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit (30 Std. - 40 Std.) 



 
 

Kundenbetreuer (m/w/d) – Inbound | Messe- und Kulturhotlines

Ihre Vorteile:

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in der Messebranche 
• Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden 
• Feste Kernarbeitszeiten zwischen 07:00 Uhr und 18:00 Uhr 
• Ein Startgehalt von 2.200,00€ (40 Std./Woche)
• Home-Office-Möglichkeiten (nach Absprache)
• Eine persönliche und professionelle Einarbeitung durch Teamleitung und Kollegen sowie individuelles Coaching durch eine hauseigene Trainerin 
• Eine langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten 
• Moderner und komfortabler Arbeitsplatz in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
• Ein familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen 
• Regelmäßige Teamevents 
• 30 Tage Urlaub 
• Vermögenswirksame Leistungen 
• Betriebliches Gesundheitsmanagement 
• Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze 

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon, E-Mail und Webchat 
• Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
• Reservierung von Führungen, Informationen und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes 

Ihr Profil:

• Freude am Umgang mit Kunden 
• Hilfsbereitschaft bei Fragen und Schwierigkeiten 
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (auch schriftlich)
• Weitere Sprachen sind herzlich willkommen 
• Sichere PC-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Onlinebestellsystemen 

Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0  - Weiterempfehlung: 100%

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